Bonjour j’ai passé une commande chez vous et la livraison était prévue le 22/09/2024 et c’est ne toujours pas arrivé, et aucun message ou un mail pour m’informer de ce qui se passe j’ai essayé de vous envoyer des messages et pas de réponse, je voudrais savoir ce qui s’est passe avec ma commande s’il vous plaît