J'attends ma commande depuis presque un mois (commande le 06 novembre) je viens d'avoir le service client au téléphone ils ne savent rien et ne peuvent rien faire!! elle n'a même pas encore été préparée je pensais que les problèmes de logistique étaient récents mais comment cela peut prendre des mois et des mois à ce moment la il faut qu'ils changent les delais sur le site, laisser la possibilité de changer d'adresse ( je déménage dans pas longtemps...)ou bien d'annuler!! Ils vont perdre des clients dont moi c'est pas sérieux et très mal géré! Rien n'est fait pour s'excuser ni fidéliser les clients...

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Aimé par 2 membres

Clara

Prodigieuse

Hello, est ce que tu as regardé si la date de livraison navaisbpas changé ? Perso j'attends depuis le 22 novembre et en fait ils m'ont changés la date au 12 décembre. En tout cas bon courage à toi 😄

05/12/24-15:57

Chloe

Délicieuse

Moi aussi j’ai commandé le 9 octobre , elle devait arriver le 28 novembre et toujours pas d’information , comment on contacte le service client ?

05/12/24-12:55

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