Hello les filles! Je vois énormément de posts concernant des retards de livraison. Je tenais à vous dire que cela ne sert à RIEN de poster votre mécontentement ici, sur le Club. Le Club est un lieu d'ECHANGE sur les produits, BP et non le service des réclamations. Je conçois que c'est énervant d'attendre, et de recevoir un mail pour dire que sa commande est retardée... Mais c'est "normal" car en général, la livraison prend 1 mois environ en temps ordinaire. En ce moment BP DEMENAGE d'entrepôts, cela rajoute du retard. Notre super admin Valentine nous en a informé dans l'onglet "Actualités". Le service client a envoyer des mails pour prévenir. A part ATTENDRE, je ne vois rien d'autre ou contacter le service client (service-client@beauteprivee.fr). Tous ces posts de mécontentements génèrent une mauvaise ambiance ici, alors que ce n'est pas le lieu... Bon weekend à tous!! ^^

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Attends-tu une commande de BP?

33votes

Oui, mais j'attends patiemment ^^

Non, j'attends que tout rentre dans l'ordre ^^

Je n'ai jamais commandé

Intime

Aimé par 8 membres

Emilje

Miraculeuse

@Cesse commenter le post ne sert à rien

13/10/24-11:46

Cesse

Délicieuse

Un moment donné faut être clair et transparent avec les clients ! Le groupe dispeo avec qui collabore les préparations de commande est en faillite ! Une annonce est effective sur une demande de reprise donc a mon humble avis , ils attendent le rachat du groupe dispeo . Il reste que 2 site celui de Beauvais et d Évreux en redressement judiciaire. Ham vient tout juste de fermé . Vous avez juste à regarder sur le net mes dires .... Aucune transparence aux clients , j'ai des connaissances dans le milieu et je trouve cela honteux de nous laissez dans le flou , sans pouvoir être remboursé, et de dire reculer la date ...(édité)

2 j'aime

13/10/24-09:33

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