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Stéphanie

Beauty Lover

02/09/25-06:04

Commande non traitée

Je me permets de venir vers vous car j'ai passé une commande hier matin, mon paiement a été validé, mais ma commande à toujours le statut "non traitée " est-ce normal ? Je vous avouerai que cela m'inquiète un peu. Est-ce que quelqu'un pourrait m'éclairer à ce sujet s'il vous plaît. Je vous remercie par avance pour vos retours

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Stéphanie

Beauty Lover

Je tenais à remercier chacune d'entre vous pour vos retours, je tenais à vous informer que j'ai reçu ma commande le 05 septembre, je pense que les statuts de commande ne sont pas actualisés en tps et en heure, je voulais vous prévenir afin de rassurer celles qui rencontrent un soucis du même genre, je vous souhaite une belle journée

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09/09/25-14:06

Maëxia

Beauty Addict

@Stéphanie Tu as reçu ta commande super rapidement du coup 👍🏻Top ! J'espère que tu nous partageras tes achats 🙂

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09/09/25-16:27

Jocelyne

Beauty Lover

01/09/25-07:26(édité le 01/09/25-07:27)

MISSION NIVEA CELLULAR

Bonjour, La date du 10 septembre approche pour la fin de la mission NIVEA CELLULAR et mes missions n’ont toujours pas été validées . Faut-il attendre encore ou bien signaler ? Merci pour vos conseils🌷

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Jocelyne

Beauty Lover

@Carole Merci à vous ! Si c’est normal, tout va bien 🌷

01/09/25-13:10

Stéphanie

Beauty Lover

Merci pour vos retours, cela me rassure, je vs souhaite une bonne journée

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02/09/25-07:05

Kawtar

Beauty Fan

31/08/25-18:33

Skin care coréenne

Hello tout le monde, Ça fait 2 jours que j’essaie d’ouvrir la vente Skincare coréenne mais sans succès… vous y arrivez ??!! Ça bloque l’appli et je dois quitter l’appli et réouvrir !

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Maiwenn

Hello, effectivement sur le site c'est bien fonctionnel :)

08/09/25-14:00

Maelys

Beauty Lover

Effectivement ça bloque pas mal en se moment

11/09/25-14:28

Emilje

Beauty Addict

31/08/25-17:27

Beauty Night -10%

Pour info 😉 Sans minimum d’achat 🌸

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J’hésite 😅

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Véronique

Beauty Lover

vu merci

02/09/25-14:57

Carole

Beauty Addict

Besoin de rien en ce moment

03/09/25-12:00

Maëva

27/08/25-08:54

Nouvelle

Bonjour à toutes à toutes, je suis nouvelle sur l’application pour l’instant je suis ravie 🤩

Maquillage

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Maï

Beauty Addict

Bienvenue 😀

01/09/25-16:23

Manon

Beauty Lover

Bienvenue 🤗

09/09/25-13:16

Marine

Beauty Lover

24/08/25-14:29

Les missions

Hellooo, Pour remplir des missions on doit mettre un raccourci sur téléphone du club et envoyer une capture qui doit être validée par un admin mais je l'ai fais depuis plus d'un mois maintenant et c'est toujours en attente d'approbation, c'est normal ou il y a un soucis ? Merciii

Spas & instituts

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Mélanie

Beauty Lover

C'est parfois assez long... Peut-être qu'avec les vacances c'est pire.

26/08/25-19:38

Maëxia

Beauty Addict

@Isabelle Oui car BP est un site de vente privée , les traitements sont longs il faut compter un bon 2 semaines voir 3 semaines pour la réception des colis

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26/08/25-22:01

Véronique

Beauty Lover

24/08/25-07:57

Avis produit ?

Bonjour, certaines d entre vous ont déjà utilisé ce sérum chez Nacomi ? merci pour vos retours ?

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Mae

Beauty Lover

Je connais juste le masque pour peau à imperfections qui marche super bien 👍

24/08/25-20:56

Carole

Beauty Addict

Une bonne marque pas chère. J'ai essayé le sérum au rétinol + bakuchiol Youth (après j'ai oublié le nom) mais trop fort pour moi il me chauffe le visage

25/08/25-12:13

Shéra

22/08/25-17:00

Commande

Bonjour les filles, j'espère que vous allez toute bien!? ☺️ Comme pour beaucoup ma commande est au statut " non traité" depuis le 8 Août, je voulais savoir pour celles qui ont déjà commandé ça vous faisais pareil, je sais que ça prend du temps mais mon véritable souci c'est que mon colis soit envoyé et que je ne sois pas au courant pour le récupérer. Est ce qu on reçoit un message lors de l'envoi du colis? Bonne journée ☺️🌸

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Maëxia

Beauty Addict

@Melanie Bonjour vous pouvez contacter le service client pour avoir plus d'informations sur le remboursement normalement vous recevez un mail quand il y a des produits manquants

25/08/25-19:13

Melanie

Beauty Fan

@Maëxia merci pour votre réponse je vais les contacter

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28/08/25-18:32